משלוחים
אנחנו שולחים הזמנות לכתובת או לנקודת המסירה שצוינו בהזמנה. המוצרים מגיעים מהספק שלנו, ולכן זמן האספקה ארוך יותר ממשלוח מקומי רגיל.
- עיבוד הזמנה: עד 3 ימי עסקים.
- זמן אספקה משוער: בין 10 ל-14 ימי עסקים מרגע אישור ההזמנה.
- מעקב: לאחר היציאה למשלוח נשלח אליך מספר מעקב במייל.
זמני האספקה הם הערכה בלבד ועלולים להתארך בגלל עומסים, מכס או נסיבות שאינן בשליטתנו. עלות המשלוח, אם קיימת, מוצגת בקופה לפני התשלום.
התקנה
המחירים באתר הם עבור המוצרים בלבד ואינם כוללים התקנה. שירות ההתקנה ניתן על ידי צד שלישי, והתשלום עבורו נפרד.
החזרות והחלפות
- ניתן לבקש החזרה תוך 14 ימים מקבלת המוצר, בתנאי שהוא לא נעשה בו שימוש ונמצא באריזתו המקורית.
- מוצר שהותקן אינו ניתן להחזרה, אלא אם נמצא פגום.
- מוצר שהגיע פגום, שגוי או לא תואם להזמנה, נחליף או נזכה אותך בהתאם. פנה אלינו תוך 7 ימים מקבלת המוצר וצרף תמונות.
- עלות משלוח ההחזרה חלה על הלקוח, אלא אם המוצר הגיע פגום או שגוי.
- זיכוי כספי יינתן לאמצעי התשלום המקורי (PayPal) לאחר קבלת המוצר ובדיקתו.
יצירת קשר
לשאלות ובקשות החזרה כתבו לנו במייל: Gavriel.d32@gmail.com